Plaćanje i dostava
Ovdje su objedinjene aktualne informacije o plaćanju, GLS dostavi, besplatnoj dostavi i osobnom preuzimanju za EL-DA webshop.
Mjerodavne su opcije i iznosi prikazani u košarici i na blagajni u trenutku naručivanja. Ova stranica ključne iznose čita iz istih EL-DA/WooCommerce postavki koje koristi webshop.
1. Načini plaćanja
Dostupni načini plaćanja za konkretnu narudžbu prikazuju se na blagajni prije nego što pošaljete narudžbu. Dostupnost pojedine metode može ovisiti o vrsti narudžbe, dostavi ili drugim uvjetima webshopa.
Sigurno online plaćanje putem WSPay sustava. Konkretne dostupne kartice, digitalni novčanici i eventualne mogućnosti obročnog plaćanja prikazuju se u platnom postupku prije potvrde plaćanja.
Plaćanje pri preuzimanju pošiljke kada je metoda dostupna. Naknada za pouzeće trenutačno iznosi 0,90 € kada je primjenjiva.
Uplatnicu za plaćanje šaljemo na vašu email adresu nakon što potvrdimo stanje naručenih proizvoda.
2. GLS dostava
Trenutačna standardna GLS dostava iznosi 5,90 €, osim kada je ostvarena besplatna dostava ili je za konkretnu narudžbu prije potvrde prikazan drugi trošak.
Trenutačni prag za besplatnu dostavu iznosi 59,00 €, prema pravilima obračuna košarice i blagajne. Ako se primjenjuju kuponi ili posebna pravila, mjerodavan je završni obračun prikazan prije slanja narudžbe.
Za proizvode koje imamo raspoložive nastojimo narudžbu obraditi i predati dostavi što prije, u pravilu unutar nekoliko radnih dana. Ako proizvod dolazi s vanjskog skladišta, ako je narudžba neuobičajeno velika ili je razdoblje pojačanog opterećenja, obrada može trajati dulje.
GLS rokovi, raspored dostave, mogućnost preusmjeravanja i dostupnost pojedinih lokacija ili otoka ovise o prijevozniku i konkretnoj adresi. Zbog toga više ne objavljujemo ručni popis dana dostave po otocima kao trajno pravilo.
3. Osobno preuzimanje
Webshop trenutačno ima omogućenu metodu osobnog preuzimanja. Ako je dostupna za vašu narudžbu, možete je odabrati na blagajni.
Mjesto preuzimanja: EL-DA Pecaroš Bilje, Kralja Tomislava, 65, 31327 Bilje, HR.
Kod osobnog preuzimanja naknada za pouzeće ne naplaćuje se.
4. Dostupnost proizvoda i obrada narudžbe
Ako nakon narudžbe utvrdimo da proizvod ipak nije raspoloživ, da je oštećen ili da postoji druga zapreka isporuci, kontaktirat ćemo vas radi dogovora. Zamjenski proizvod nećemo nametnuti bez dogovora s kupcem.
Ako narudžbu nije moguće ispuniti, kupca ćemo o tome obavijestiti i vratiti eventualno primljenu uplatu za neisporučeni dio narudžbe.
5. Kašnjenje, neuspjela dostava i nepreuzeta pošiljka
Ako pošiljka kasni neuobičajeno dugo ili ne dobivate informacije o dostavi, javite nam se kako bismo s prijevoznikom provjerili status. Ne postavljamo kupcu proizvoljan kratki rok nakon kojeg bi izgubio prava samo zato što kašnjenje nije odmah prijavljeno.
Samo odbijanje uredno poslane pošiljke ili njezino nepreuzimanje ne predstavlja samo po sebi izjavu o jednostranom raskidu ugovora. Želite li raskinuti ugovor, pošaljite jasnu izjavu, primjerice putem naše online funkcije za raskid.
Ako se pošiljka vrati zbog netočne adrese, nedostupnosti primatelja ili neopravdanog odbijanja bez valjanog raskida, EL-DA može, kada za to postoji pravna osnova, tražiti samo stvarno i razumno nastale izravne troškove. Ne primjenjujemo unaprijed određene kazne za nepreuzimanje.
6. Što je mjerodavno pri kupnji
Cijene, dostupne metode plaćanja, trošak dostave, prag besplatne dostave i druge stavke konačnog obračuna prikazuju se prije slanja narudžbe. Za konkretnu narudžbu mjerodavan je obračun i uvjeti koji su vrijedili u trenutku sklapanja ugovora.
