DOSTAVA

Kada moja narudžba napušta trgovinu?
Narudžbe zaprimljene radnim danom do 9:00 u pravilu predajemo dostavi u roku 1–3 radna dana. U razdobljima pojačanog obujma rok se može produžiti.

Što ako proizvoda nema na zalihi?
Ako artikl koji ste naručili ipak fizički nije na zalihi ili je oštećen: Kontaktirat ćemo vas telefonom i zajedno odabrati odgovarajuću zamjenu.

Vikendom: Narudžbe zaprimljene subotom i nedjeljom kreću u obradu prvog sljedećeg radnog dana (ponedjeljak).

Vaše zadovoljstvo nam je prioritet — radimo brzo, transparentno i pouzdano.

  • Rok isporuke: 1–3 radna dana
  • Paketomati: manje pakete možete preusmjeriti na bilo koji GLS paketomat po izboru.
  • Veliki artikli: Upozorenje: Veće pakete ne preusmjeravajte na paketomat (štapovi, podmetači i sl.) jer će ih dostavna služba morati vratiti u skladište radi nedovoljno velikih ormarića.

Dostavljaju samo radnim danima.
Cijena dostave za račune do 55,00 € iznosi 6,00 € (vrijedi za cijelu Hrvatsku osim otoka koji nisu na listi).
Cijena dostave za račune preko 55,00 € je BESPLATNA (vrijedi za cijelu Hrvatsku osim otoka koji nisu na listi).
Cijena dostave za ekstra velike/teške pošiljke (više od 19 kg) +1,00 € za svaki naredni kilogram.
GLS redovno dostavlja na sljedeće otoke označenim danima, te je i cijena dostave redovna:

Krk: svaki radni dan
Cres: uto, sri, čet, pet
Lošinj: uto, sri, čet, pet
Rab: uto, sri, pet
Murter: svaki radni dan
Korčula: svaki radni dan
Pelješac: svaki radni dan
Vir: svaki radni dan
Pag: svaki radni dan
Hvar: svaki radni dan
Brač: svaki radni dan
Vis: pon, sri
Pašman: pon, čet
Ugljan: pon, čet

NA SVE OSTALE HR OTOKE KOJI NISU NAVEDENI NE DOSTAVLJAMO.

Dostavna služba će pokušati dostaviti paket 3 puta, ali ukoliko i nakon tih pokušaja ne uspiju i paket se vrati na adresu pošiljatelja, Prodavatelj se obvezuje na povrat uplaćenog iznosa, uz umanjenje za troškove dostave. U slučaju plaćanja pouzećem, Prodavatelj ima pravo naplatiti iznos za neuspjelu dostavu. Pod problemom u dostavi smatra se sljedeće:

adresa je nepostojeća
adresa je postojeća, ali ne i primatelj
primatelj je nedostupan te se paket ne može isporučiti
ukoliko primatelj ne želi preuzeti paket

Roba je osigurana od gubitka u dostavi, a ako ni nakon 7 dana od predaje narudžbe ne dobijete nikakvu obavijest ili isporuku vašeg paketa, dužni ste nas obavijestiti što prije, kako bismo mogli poduzeti radnje da se vaša pošiljka pronađe ili vam se pošalje zamjenska.

PLAĆANJE

Nudimo Vam sljedeće mogućnosti plaćanja koje se obavljaju u eurima (€) s uključenim PDV-om:

1) WSPay – siguran sustav za online plaćanje u realnom vremenu svim kreditnim i debitnim karticama jednokratno a samo Diners do 12 rata, GooglePay, KEKS Pay, Aircash i PayCek (kriptovalute).
2) Pouzećem – plaća se direktno dostavljaču koji dolazi na Vašu adresu. Platiti možete novčanicama ili sljedećim karticama jednokratno: Visa, MasterCard, Maestro i Union Pay International karticama GLS dostavljaču u trenutku isporuke.
3) Virmanom – nakon primitka narudžbe provjeravamo stanje i potvrđujemo vam da izvšite uplatu po uplatnici koju ste primili u emailu potvrde narudžbe pomoću 2D barkoda ili podataka za uplatu.


Plaćanje na rate:
U fizičkoj trgovini (Kralja Tomislava 65a, 31327 Bilje) – kreditnim karticama PBZ i ERSTE banaka (do 12 rata bez kamata)

Plaćanje samo u eurima. Sve cijene sadrže PDV.
Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja i mogu se promijeniti bez prethodne najave.
U košarici trebate imati proizvoda za najmanje 20,00 € kako bi mogli otići na blagajnu i poslati narudžbu.